I. kunde oder Benutzer?

§ 1.1 Wer ist der "Kunde"?

(a) "Kunde"

i. ist jene Organisation, die Sie durch Zustimmung zu diesen Bedingungen (die „Kundenbedingungen“) vertreten; oder

ii. sind Sie selbst, wenn Sie nicht formal mit einer Organisation verbunden sind und den Kundenbedingungen zustimmen.

(b) Wenn Sie ein Konto (das "Kundenkonto") erstellt und einen Plan über Ihre Unternehmens-E-Mail-Domain abonniert haben, ist Ihre Organisation der Kunde. Der Kunde kann Berechtigungen in Bezug auf das Konto ändern und neu zuweisen, einschließlich Ihrer eigenen Berechtigung, und alle anderen Rechte gemäß den Kundenbedingungen ausüben. Wenn der Kunde sich dafür entscheidet, Sie als Vertreter mit der Befugnis zur Verwaltung des Kundenkontos durch eine andere Person zu ersetzen, werden wir Sie nach dieser Entscheidung benachrichtigen und Sie stimmen zu, alle von uns oder dem Kunden zumutbar geforderten Maßnahmen zu ergreifen, um die Übertragung der Befugnisse auf den neuen Vertreter des Kunden zu erleichtern.

§ 1.2 Als Kunde. Wenn Sie der Kunde sind, beschreiben diese Kundenbedingungen Ihre Rechte und Pflichten bei der Nutzung unserer Website https://www.mydhc.com/ und allen seinen Subdomains (die "Webseite") zur Verfügung gestellten Dienste, einschließlich aller Komponenten und Funktionen, die mit solchen Diensten verbunden sind (die „My Digital Healthclub-Dienste“). Sie bestätigen, dass Sie die Kundenbedingungen gelesen und verstanden haben und stimmen zu, an die Kundenbedingungen und die darin enthaltenen Verpflichtungen gebunden zu sein.

§ 1.3 Als "Benutzer". Wenn Sie als „Benutzer“ an einem Arbeitsbereich, der durch oder für einen Kunden aufgesetzt wurde, teilnehmen, regeln die Nutzungsbedingungen ihren Zugang zu den und die Nutzung der My Digital Healthclub-Dienste (die „Nutzerbedingungen“).

§ 1.4 "Wir" "unser" und "uns". "Wir", "unser" und "uns" bezieht sich auf die in § 15.1 genannte Person (diese zusammen mit dem Kunden, die „Parteien“).

II. Unsere Vereinbarung mit Ihnen

§ 2.1 Der Vertrag.

(a) Diese Kundenbedingungen sind Bestandteil eines verbindlichen Vertrags zwischen uns und dem Kunden (der „Vertrag“). Alle

i. Allgemeinen Nutzerkodizes auf unserer Webseite, falls vorhanden;

ii. Bestellformulare (wie unten definiert); und

iii. Bestimmungen in einem kundenspezifischen Nachtrag, der für den Kunden gilt,

sind in der jeweils gültigen Fassung integraler Bestandteil dieser Kundenbedingungen und bilden zusammen mit diesen die Bestandteile des Vertrages.

(b) Der Kunde erklärt sich ferner damit einverstanden, die neueste Version der unten aufgeführten Datenschutzrichtlinie einzuhalten, die durch Verweis hier aufgenommen wird. Wenn der Kunde, nachdem er über eine Änderung der Datenschutzrichtlinie informiert wurde, auf die My Digital Healthclub-Dienste zugreift oder Autorisierten Benutzern (wie unten definiert) weiterhin Zugang gewährt, bestätigt der Kunde, dass er die Datenschutzrichtlinie in der jeweils aktuellen Fassung gelesen und verstanden hat und damit einverstanden ist.

§ 2.2 Andere Vereinbarungen und Rangordnung.

(a) Sofern nicht ausdrücklich in diesem Vertrag oder schriftlich zwischen den Parteien etwas anderes vereinbart wird, enthält dieser Vertrag alle zwischen dem Kunden und uns geltenden Bestimmungen und ersetzt alle vorhergehenden oder mündlichen zwischen dem Kunden und uns getroffenen Vereinbarungen.

(b) Ungeachtet § 2.2(a) können bestimmte Aspekte der Nutzung der My Digital Healthclub-Dienste durch den Kunden Gegenstand zusätzlicher Vereinbarungen sein. Wenn der Kunde ein Angebot für eine solche Nutzung erhält, wird er über etwaige zusätzliche Bedingungen informiert, und kann diesen zustimmen, um die zusätzlichen Dienste nutzen zu können, die dann durch Verweis in den Vertrag aufgenommen werden. Einige der zusätzlichen Bedingungen sind auf unserer Website angeführt.

(c) Im Falle eines Konflikts zwischen den verschiedenen Bestandteilen des Vertrags, gelten sie in absteigender Priorität wie folgt:

i. alle Bestimmungen in einem kundenspezifischen Nachtrag, die für den Kunden gelten;

ii. jedes Bestellformular (wie unten definiert);

iii. diese Kundenbedingungen; und

iv. den Nutzerkodex, falls vorhanden.

§ 2.3 Ihre Vereinbarung im Namen des Kunden. Durch

(a) Erstellung eines Arbeitsbereichs, das heißt eines digitalen Online-Bereichs, in dem eine Gruppe von eingeloggten Benutzern auf die My Digital Healthclub-Dienste zugreifen kann (der „Arbeitsbereich“);

(b) Einladung von Benutzern in den Arbeitsbereich; oder

(c) Nutzung oder Autorisierung der Nutzung des Arbeitsbereichs nach Benachrichtigung über eine Änderung dieser Kundenbedingungen,

bestätigen Sie Ihr Verständnis des jeweils aktuellen Vertrags und stimmen dem Vertrag im Namen des Kunden zu. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie über die erforderliche Vertretungsbefugnis verfügen, den Vertrag im Namen des Kunden abzuschließen, bevor Sie fortfahren. Wir behalten uns das Recht vor, weitere Informationen oder Unterlagen vom Kunden anzufordern, um Ihre Vertretungsbefugnis zu bestätigen und die Registrierung (wie unten definiert) des Kunden zu stornieren, falls wir, nach unserem freien Ermessen, solche Informationen oder Unterlagen als unzureichend empfinden.

§ 2.4 Gültigkeit und Änderungen.

(a) Wenn sich unser Geschäft weiterentwickelt, kann auch eine Änderung dieser Kundenbedingungen erforderlich sein. Wir werden den Kunden vor Inkrafttreten wesentlicher Änderungen benachrichtigen.

(b) Der Kunde kann die aktuelle Version der Kundenbedingungen jederzeit auf https://www.mydhc.com/agb einsehen.

(c) Wesentliche Änderungen der Kundenbedingungen treten an dem in unserer Benachrichtigung gemäß § 2.4(a) angegebenen Datum in Kraft. Alle anderen Änderungen treten mit der Veröffentlichung der Änderung in Kraft. Wenn der Kunde oder einer seiner Autorisierten Benutzer (wie unten definiert) nach dem Datum des Inkrafttretens auf die My Digital Healthclub-Dienste zugreift oder diese nutzt, gilt dies als Annahme der überarbeiteten Kundenbedingungen durch den Kunden.

III. Mitgliedschaft

§ 3.1 Mitgliedschaft bestellen.

(a) Ein Mitgliedschaft berechtigt den Kunden, auf die My Digital Healthclub-Dienste zuzugreifen (das „My Digital Healthclub-Mitgliedschaft“).

(b) Ein My Digital Healthclub-Mitgliedschaft kann über den Webshop, erreichbar über die Webseite (der „Webshop“), oder über Vereinbarung zwischen dem Kunden und uns in Form eines Formulars (das „Bestellformular“) erworben werden.

(c) Das My Digital Healthclub-Mitgliedschaft beginnt, mit Einlangen der Bestellung im Webshop oder des Bestellformulars und dauert, vorbehaltlich einer früheren Auflösung, für jene Zeit an, die im Bereich „Mitgliedschaft“ des Kundenkontos (wie unten definiert) oder im Bestellformular angegeben ist.

(d) Mit Beginn des My Digital Healthclub-Mitgliedschaft treten auch diese Kundenbedingungen in Kraft, wenn wir die Registrierung annehmen und den Kunden hierüber benachrichtigen

(e) Ein My Digital Healthclub-Mitgliedschaft kann für einen einzelnen Autorisierten Benutzer oder eine Gruppe Autorisierter Benutzer, wie im Kundenkonto (wie unten definiert) angegeben oder im Bestellformular festgelegt, gelten. Wir treffen manchmal andere Arten von Bestellvereinbarungen, dies muss jedoch zuvor in einem Bestellformular vereinbart werden.

§ 3.2 Registrierung und Entscheidung für ein My Digital Healthclub-Mitgliedschaft. Wir können Informationen über unsere zukünftigen Produktpläne veröffentlichen. Unsere öffentlichen Erklärungen zu diesen Produktplänen sind Ausdruck einer Absicht, Sie sollten jedoch Ihre Entscheidung zur Registrierung nicht auf diese stützen. Wenn der Kunde beschließt, sich zu registrieren oder ein My Digital Healthclub-Mitgliedschaft abzuschließen, sollte diese Entscheidung auf den Funktionen oder Merkmalen beruhen, die wir zum Zeitpunkt dieser Entscheidung tatsächlich zur Verfügung gestellt haben, und nicht auf der Bereitstellung zukünftiger Funktionen oder Merkmale.

§ 3.3 Beta-Tester auswählen. Gelegentlich suchen wir nach Beta-Testern, um unsere neuen Funktionen testen zu können. Diese Funktionen werden als "Beta" oder "Pre-Release" oder ähnlichen Ausdrücken (jeweils ein "Beta-Produkt") gekennzeichnet. Beta-Produkte werden, ungeachtet sämtlicher anderslautender Bestimmungen des Vertrags, nur "wie sie sind" zur Verfügung gestellt, und etwaige Gewährleistungen oder vertragliche Verpflichtungen, die wir im Vertrag eingehen, gelten nicht.

§ 3.4 Feedback ist willkommen. Je mehr Vorschläge unsere Kunden machen, desto besser werden die My Digital Healthclub-Dienste. Wenn der Kunde uns Feedback oder Vorschläge übermittelt, besteht die Möglichkeit, dass wir diese nutzen. Daher gewährt uns der Kunde für sich, alle Autorisierten Benutzer und anderes Kundenpersonal eine unbegrenzte, unwiderrufliche, unbefristete, sublizenzierbare, kostenlose und übertragbare Lizenz zur Nutzung solcher Rückmeldungen oder Vorschläge für jeden Zweck ohne Verpflichtung oder Entschädigung gegenüber dem Kunden, einem Autorisierten Benutzer oder anderem Kundenpersonal.

§ 3.5 Produkte von Drittanbietern.

(a) Die My Digital Healthclub-Dienste können eine Plattform enthalten, die Dritte nutzen, um Anwendungen und Software zu entwickeln, die die Nutzung der My Digital Healthclub-Dienste ergänzen können (die "Drittanbieterprodukte"). Wir können weiters eine Anwendung zur Verfügung stellen, in der Produkte Dritter zur Abrufung bereitstehen. Dabei handelt es sich nicht um unsere Produkte, weshalb wir in diesen Fällen keine Gewähr leisten oder diese Produkte unterstützen. Der Kunde entscheidet selbst, ob der Kunde bestimmte Drittanbieterprodukte nutzen möchte; daher bestimmt sich diese Nutzung lediglich nach dem Verhältnis zwischen dem Kunden und dem jeweiligen Dritten. Dieser Gewährleistungsausschluss bezieht sich ebenfalls auf von uns erzeugte oder bearbeitete Dateien. Weder mündliche noch schriftliche Informationen, die der Kunde von uns erhält, sollen in diesem Zusammenhang eine Gewährleistung durch uns begründen.

(b) Wenn wir der Ansicht sind, dass eine Vertragsverletzung vorliegt, die einfach durch die Deaktivierung eines Drittanbieterprodukts durch den Kunden behoben werden kann, werden wir den Kunden in den meisten Fällen auffordern, direkte Maßnahmen zu ergreifen, anstatt selbst einzugreifen. Wir können jedoch selbst Maßnahmen eingreifen, die wir als angemessen erachten, wenn der Kunde nicht selbst angemessene Maßnahmen ergreift oder wenn wir der Ansicht sind, dass ein Risiko besteht, dass uns, den My Digital Healthclub-Diensten, Autorisierten Benutzern oder anderen Dritten Schaden zugefügt wird.

IV. arbeitsbereich einrichten und Benutzer hinzufügen

§ 4.1 Registrierung eines Kundenkontos. Der Kunde kann, nach Erwerb eines My Digital Healthclub-Mitgliedschaft, auf die My Digital Healthclub-Dienste zugreifen, indem er auf der Webseite ein Kundenkonto erstellt („registrieren“ und „Registrierung“). Die Registrierung wird wirksam und die Kundenbedingungen treten in Kraft, wenn wir die Registrierung annehmen und den Kunden darüber benachrichtigen.

§ 4.2 Autorisierung von Benutzern durch den Kunden.

(a) Vorbehaltlich eines aktiven My Digital Healthclub-Mitgliedschaft gemäß Art. III können vom Kunden zu bestimmende Benutzer (die „Autorisierten Benutzer“) zum Zugriff auf die My Digital Healthclub-Dienste über den Arbeitsbereich berechtigt werden und Inhalte und Informationen in den Arbeitsbereich importieren (die „Arbeitsbereichsdaten“).

(b) Jeder Autorisierte Benutzer

i. muss den Nutzerbedingungen zustimmen, um sein Konto zu aktivieren (das „Benutzerkonto“);

ii. darf keine Zugriffsinformationen für das Benutzerkonto an andere Personen weitergeben; und

iii. alle von uns festgelegten Authentifizierungsanforderungen erfüllen.

(c) Der Kunde muss

i. alle Zugriffs- und Anmeldeinformationen sicher und vertraulich aufbewahren und sicherstellen, dass Personen, die dazu nicht berechtigt sind, nicht auf die My Digital Healthclub-Dienste zugreifen und sie nutzen können; und

ii. seine Autorisierten Benutzer über alle Kundenrichtlinien und -praktiken, die für die Nutzung der My Digital Healthclub-Dienste relevant sind, informieren, insbesondere über den Umgang mit Arbeitsbereichsdaten gemäß Art. VI.

§ 4.3 Einhaltung des Vertrages.

(a) Der Kunde muss

i. selbst den Vertrag einhalten; und

ii. sicherstellen, dass seine Autorisierten Benutzer den Vertrag und die Nutzerbedingungen einhalten.

(b) Wir können das Verhalten auf Einhaltung der Bestimmungen überprüfen, sind jedoch nicht dazu verpflichtet.

(c) Der Kunde muss sicherstellen, dass alle Autorisierten Benutzer über 18 Jahre alt sind.

§ 4.4 Zusicherungen des Kunden. Der Kunde gewährleistet, dass er

(a) diesen Vertrag rechtsgültig abgeschlossen hat und zum Vertragsabschluss berechtigt ist;

(b) verantwortlich für das Verhalten seiner Autorisierten Benutzer und deren Einhaltung dieses Vertrages und der Nutzerbedingungen ist; und

(c) über alle erforderlichen Rechte hinsichtlich der Arbeitsbereichsdaten verfügt.

§ 4.5 Plattform- und Softwareschutz. Der Kunde darf keiner Person, einschließlich Autorisierten Benutzern, gestatten

(a) bei Zugriff auf, oder Nutzung von den My Digital Healthclub-Diensten Viren, Würmer, Trojaner, beschädigte Dateien, Hoaxe oder andere Elemente zerstörerischer oder täuschender Natur zu speichern, zu verteilen, zu übertragen, hochzuladen oder abzurufen;

(b) bei Zugriff auf, oder Nutzung von den My Digital Healthclub-Diensten Material zu speichern, zu verteilen, zu übertragen, hochzuladen oder abzurufen, das

i. rechtswidrig, schädlich, bedrohlich, diffamierend, obszön, verletzend, belästigend oder rassistisch oder ethnisch beleidigend ist;

ii. illegale Aktivitäten erleichtert;

iii. sexuell freizügige Bilder zeigt;

iv. rechtswidrige Gewalt fördert oder verherrlicht;

v. diskriminierend aufgrund von Rasse, Geschlecht, Hautfarbe, religiöser Überzeugung, sexueller Orientierung und Behinderung ist; oder

vi. in anderer Weise illegal ist, oder Schäden oder Verletzungen an Personen oder Eigentum verursacht;

(c) sofern dies nicht ausdrücklich schriftlich durch den Vertrag oder zwingend anwendbare Gesetze gestattet ist, zu versuchen, die My Digital Healthclub-Dienste ganz oder teilweise in jeglicher Form

i. auf jeglichem Medium oder auf jegliche Weise zu kopieren, zu modifizieren, zu vervielfältigen, abgeleitete Werke davon zu erstellen, zu framen, nachzubauen, erneut zu veröffentlichen, herunterzuladen, anzuzeigen, zu übertragen oder zu verteilen; oder

ii. ganz oder teilweise zu dekompilieren, rückzukompilieren, zu zerlegen, zurückzuentwickeln oder auf andere Weise auf eine vom Menschen wahrnehmbare Form zu reduzieren,

(d) auf die My Digital Healthclub-Dienste zuzugreifen, um ein Produkt zu entwickeln oder Dienste anzubieten, die mit den My Digital Healthclub-Diensten im Wettbewerb stehen;

(e) My Digital Healthclub-Dienste zu nutzen, um Dienste für Dritte bereitzustellen, die nicht ausdrücklich im Vertrag genannt sind;

(f) die My Digital Healthclub-Dienste zu lizenzieren, zu verkaufen, zu vermieten, zu leasen, zu übertragen, abzutreten, zu verteilen, vorzuzeigen, offenzulegen oder auf andere Weise kommerziell zu nutzen, oder auf andere Weise Dritten, außer Autorisierten Benutzern, zur Verfügung stellen;

(g) zu versuchen, Dritten Zugang zu den My Digital Healthclub-Diensten zu verschaffen oder diese bei Erlangung des Zuganges zu unterstützen, sofern dies nicht im Vertrag vorgesehen ist;

(h) die gesetzlichen Rechte anderer zu verletzen oder deren Verletzung zu fördern;

(i) die Nutzung der My Digital Healthclub-Dienste durch andere Kunden, autorisierte Reseller oder andere von uns autorisierte Nutzer oder Geräte, durch die die My Digital Healthclub-Diensten bereitgestellt werden, zu stören;

(j) jegliche Komponenten der My Digital Healthclub-Dienste zu deaktivieren, zu stören oder zu umgehen;

(k) unerwünschte Massen-E-Mails, Werbung oder andere Anzeigen ("Spam") zu erzeugen, zu verteilen, zu veröffentlichen oder zu fördern;

(l) anderen nicht berechtigten Personen Zugang zu den My Digital Healthclub-Diensten zu gewähren oder deren Nutzung zu ermöglichen bzw Zugang zu in den My Digital Healthclub-Diensten enthaltener Software zu gewähren oder Nutzung dieser zu ermöglichen, oder, falls dem Kunden ein solcher nicht berechtigter Zugang oder eine Nutzung bekannt werden, uns nicht unverzüglich davon zu informieren; und

(m) dass seine Netzwerke und Systemen die Spezifikationen verletzen, die von Zeit zu Zeit von uns bereitgestellt werden.

V. Wem gehören die arbeitsbereichsdaten und anderes geistiges eigentum

§ 5.1 Was uns gehört, gehört uns.

(a) Alle unsere Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Logos und Domainnamen und alle anderen Merkmale unserer Marke (die „Markenkennzeichen“) sind unser Eigentum oder Eigentum unserer Lizenzgeber. Die Kundenbedingungen gewähren dem Kunden keine Rechte zur Nutzung unserer Markenkennzeichen für kommerzielle oder nichtkommerzielle Zwecke.

(b) Wir sind und bleiben weiterhin Eigentümer der My Digital Healthclub-Dienste und aller damit verbundenen Rechten an geistigem Eigentum, insbesondere am zugrundeliegenden Quellcode sowie sämtlichen Bild- Ton- und Videoaufnahmen. Wir können Software-Komponenten als Teil der My Digital Healthclub-Dienste über App Stores oder über andere Wege verfügbar machen.

§ 5.2 Was Ihnen gehört, gehört Ihnen.

(a) Sofern im Vertrag nichts anderes bestimmt ist, stellt nichts in diesem Dokument eine Übertragung von Rechten, Titeln oder Interessen dar, insbesondere Patente, Urheberrechte, Marken, oder sonstiger Rechte an Arbeitsbereichsdaten des Kunden an uns dar.

(b) Der Kunde gewährt uns hiermit eine beschränkte Lizenz zur Nutzung von Arbeitsbereichsdaten zum Zweck der kontinuierlichen Verbesserung der My Digital Healthclub-Dienste. Der Kunde ist jederzeit berechtigt, diese Lizenz durch schriftliche Benachrichtigung an uns zu widerrufen.

VI. wie wir mit ARBEITSBEREICHSDATEN umgehen

§ 6.1 Verantwortlichkeiten des Kunden. Der Kunde ist verantwortlich für

(a) den Inhalt von Arbeitsbereichsdaten sowie die Art und Weise, wie der Kunde oder seine Autorisierten Benutzer die My Digital Healthclub-Dienste zum Speichern oder Verarbeiten von Arbeitsbereichsdaten nutzen;

(b) die Rechtmäßigkeit, Zuverlässigkeit, Integrität, Genauigkeit und Qualität von Arbeitsbereichsdaten sowie die Rechtmäßigkeit der Übertragung und Verarbeitung von Arbeitsbereichsdaten im Rahmen des Vertrags; und

(c) jegliche Verwendung, Offenlegung, Änderung oder Löschung von Arbeitsbereichsdaten, die an Drittanbieterprodukte übertragen, mit diesen geteilt oder von diesen abgerufen werden. Wenn ein Drittanbieterprodukt für den Arbeitsbereich eines Kunden aktiviert ist, sollte der Kunde auf Arbeitsbereichsdaten achten, die an Drittanbieter weitergegeben werden und die mit dem Abruf der Arbeitsbereichsdaten durch den Drittanbieter verfolgten Zwecke bedenken.

§ 6.2 Kundenanweisungen.

(a) Wir werden Arbeitsbereichsdaten ohne vorherige schriftliche Anweisungen des Kunden nicht verwenden oder verarbeiten; vorausgesetzt jedoch, dass „vorherige schriftliche Anweisungen“ die Nutzung der My Digital Healthclub-Dienste durch Autorisierte Benutzer und jede Verarbeitung, die mit dieser Nutzung zusammenhängt oder anderweitig für die Erfüllung des Vertrags und die Verbesserung der My Digital Healthclub-Dienste erforderlich ist, einschließt.

(b) Der Kunde, nicht jedoch einzelne Autorisierte Benutzer, kann uns zusätzliche Anweisungen bezüglich des Umgangs mit den Arbeitsbereichsdaten zukommen lassen, es sei denn, solche Anweisungen hindern uns, unseren Verpflichtungen aus diesem Vertrag nachzukommen. Solche Anweisungen können zum Abruf, zur Verwendung, zur Offenlegung, zur Änderung oder zur Löschung bestimmter oder aller Arbeitsbereichsdaten führen.

§ 6.3 Weitergabe von Arbeitsbereichsdaten an Dritte.

(a) Wir werden unsere Vertraulichkeitsverpflichtungen gemäß Art. XI in Bezug auf Arbeitsbereichsdaten einhalten.

(b) Bevor wir Arbeitsbereichsdaten an ein Mitglied der My Digital Healthclub-Familie (wie unten definiert) weitergeben, stellen wir sicher, dass diese Person zumindest angemessene Datenpraktiken einhält, um die Vertraulichkeit und Sicherheit von Arbeitsbereichsdaten zu gewährleisten und den Zugriff unbefugter Personen zu verhindern.

§ 6.4 Sicherheit von Arbeitsbereichsdaten.

(a) Der Schutz von Arbeitsbereichsdaten hat für uns oberste Priorität, daher werden wir administrative, physische und technische Schutzmaßnahmen auf einem Niveau aufrechterhalten, das nicht geringer ist, als in unseren Sicherheitsvorkehrungen auf https://www.mydhc.com/datenschutzerklaerung/ beschrieben. Diese Schutzmaßnahmen umfassen Maßnahmen zur Verhinderung des unbefugten Zugriffs, der unbefugten Verwendung, Änderung, Löschung und Offenlegung von Arbeitsbereichsdaten durch unser Personal.

(b) Der Kunde, nicht wir, trägt die alleinige Verantwortung für die angemessene Sicherheit, den Schutz und die Sicherung von Arbeitsbereichsdaten, wenn sich diese im Besitz oder unter der Kontrolle des Kunden oder seiner Vertreter befinden, insbesondere im Falle der Nutzung der eigenen Infrastruktur des Kunden oder eines Dritten. Wir sind nicht verantwortlich für den Umgang mit Arbeitsbereichsdaten durch Autorisierte Benutzer, Drittanbieterprodukte oder Infrastrukturanbieter des Kunden. Dies liegt in der Verantwortung des Kunden.

§ 6.5 Portabilität von Arbeitsbereichsdaten. Wir können dem Kunden während der Laufzeit eines My Digital Healthclub-Mitgliedschaft erlauben, bestimmte Arbeitsbereichsdaten, die sich in unserem System oder anderweitig in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle befinden, aus den My Digital Healthclub-Diensten zu exportieren oder freizugeben; vorausgesetzt jedoch, dass der Kunde anerkennt und zustimmt, dass die Möglichkeit zum Exportieren oder Freigeben von Arbeitsbereichsdaten gar nicht oder teilweise, abhängig vom gewählten My Digital Healthclub-Mitgliedschaft und den aktivierten Einstellungen für die Aufbewahrung, Freigabe oder Einladung von Daten, bestehen kann.

§ 6.6 Löschung von Arbeitsbereichsdaten.

(a) Nach Beendigung eines My Digital Healthclub-Mitgliedschaft sind wir nicht verpflichtet, Arbeitsbereichsdaten, die sich in unserem System oder anderweitig in unserem Besitz oder unter unserer Kontrolle befinden, zu behalten oder dem Kunden bereitzustellen, und werden solche Daten daher, sofern gesetzlich nicht verboten, nach Ablauf des My Digital Healthclub-Mitgliedschaft löschen.

(b) Wenn wir der Ansicht sind, dass eine Vertragsverletzung vorliegt, die durch die Entfernung bestimmter Arbeitsbereichsdaten durch den Kunden behoben werden kann, werden wir den Kunden, in den meisten Fällen, auffordern, Maßnahmen zu ergreifen, anstatt selbst einzugreifen. Wir können jedoch direkt selbst eingreifen und Maßnahmen ergreifen, die wir als angemessen erachten, wenn

i. der Kunde trotz Aufforderung keine angemessenen Maßnahmen ergreift; oder

ii. wir der Ansicht sind, dass ein begründetes Risiko eines Schadenseintritts bei uns, den My Digital Healthclub-Diensten, den Autorisierten Benutzern oder anderen Dritten besteht.

VII. Andere versprechen, die wir zu den My Digital Healthclub-diensten machen

§ 7.1 Bereitstellung der My Digital Healthclub-Dienste. Wir werden die My Digital Healthclub-Dienste dem Kunden und seinen Autorisierten Benutzern wie im Vertrag beschrieben, in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und dem Vertrag zur Verfügung stellen.

§ 7.2 Verfügbarkeit der My Digital Healthclub-Dienste.

(a) Wir werden immer wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um die My Digital Healthclub-Dienste 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche verfügbar zu machen, ausgenommen zu geplanten Ausfallzeiten. Wir gehen davon aus, dass geplante Ausfallzeiten selten auftreten werden, und bemühen uns, den Kunden im Voraus zu benachrichtigen.

(b) Der Kunde kann uns auf folgendem Weg für Anfragen zur Kundenunterstützung erreichen:

i. für Meldungen von Problemen und Störungen: office@mydhc.com.

ii. Sonstige Kundenunterstützung erfolgt über die im Kundenkonto angegebenen Kontaktdaten.

§ 7.3 Die My Digital Healthclub-Familie. Wir können unsere Mitarbeiter, die unserer verbundenen Unternehmen und Drittanbieter (die „My Digital Healthclub-Familie“) bei der Ausübung unserer Rechte und der Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen einsetzen. Wir sind dafür verantwortlich, dass die reedbuild-Familie unsere vertraglichen Verpflichtungen einhält.

§ 7.4 Infrastruktur eines Dritten. Ungeachtet anderslautender Bestimmungen im Vertrag gilt, wenn die Nutzung der My Digital Healthclub-Dienste unter Einsatz der eigenen IT-Infrastruktur des Kunden oder eines Dritten (jeweils ein "Infrastrukturdienst") durch einen „Cloud-Dienst“- oder einen Plattformanbieter erfolgt (ein "Infrastrukturanbieter"), folgendes:

(a) Die Nutzung von und der Zugang zu den My Digital Healthclub-Diensten und der Webseite wird nur gewährt, wenn wir Zugang zu dem Infrastrukturdienst eines Infrastrukturanbieters haben;

(b) Ein Ausfall, eine Störung, eine Verzögerung oder eine Nichtverfügbarkeit jeglicher Art bei einem Infrastrukturdienst wird für die Zwecke des Vertrags als Force Majeure behandelt;

(c) Der Kunde stimmt zu, uns solche Informationen und Zusammenarbeit zu gewähren, die wir benötigen, um unseren Verpflichtungen gegenüber dem Infrastrukturanbieter nachzukommen, und wird uns, unsere verbundenen Unternehmen und den Infrastrukturanbieter, unverzüglich nach erster schriftlicher Aufforderung für alle Nachteile schad- und klaglos halten, die sich aus der Nichteinhaltung des Kunden dieses § 7.4 ergeben oder damit verbunden sind; und

(d) Der Kunde ist für die Sicherheit der Infrastrukturdienste verantwortlich.

VIII. GEWÄHRLEISTUNG

§ 8.1 Gewährleistungsausschluss. Vorbehaltlich andere Bestimmungen dieses Vertrages werden die My Digital Healthclub-Dienste, alle zugehörigen Komponenten und Informationen lediglich "wie verfügbar", ohne jegliche Gewährleistung, zur Verfügung gestellt. Dazu zählt insbesondere der Ausschluss jeglicher Gewährleistung für Marktüblichkeit, Titel, Eignung für einen bestimmten Zweck, Viabilität, Funktionalität, Nutzbarkeit sowie die Nichtverletzung Rechte Dritter. Der Kunde anerkennt, dass wir nicht garantieren, dass die My Digital Healthclub-Dienste ununterbrochen, pünktlich, sicher oder fehlerfrei funktionieren.

§ 8.2 Änderungen der My Digital Healthclub-Dienste. Wir können die My Digital Healthclub-Dienste jederzeit nach eigenem Ermessen ändern, modifizieren, Teile hinzufügen oder entfernen.